Публичная оферта на оказание услуг общественного питания (онлайн-заказ)
Редакция от [ДД.ММ.ГГГГ]
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Мой Ресторан» (ОГРН 1242200019731, ИНН 2221262270, адрес: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Социалистический, д. 78; далее — «Оператор») и содержит условия приобретения блюд и продукции под брендом «UNO Caffe» через сайт [указать домен] (далее — «Сайт»).
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»), достигшим 18 лет.
1.3. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) является оформление Заказчиком заказа на Сайте. С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Оператор обязуется приготовить и передать Заказчику выбранные им блюда и продукцию (далее — «Заказ») способом самовывоза, а Заказчик обязуется принять и оплатить Заказ.
2.2. Доставка на первом этапе не осуществляется. При подключении доставки условия настоящей оферты будут дополнены соответствующим разделом.
2.3. Алкогольная продукция через Сайт не реализуется. Информация о ней носит ознакомительный характер.
3. Оформление и исполнение заказа
3.1. Заказчик формирует Заказ, выбирая блюда, их количество и, при наличии, дополнения/модификаторы, и указывает контактные данные.
3.2. Стоимость Заказа определяется ценами, указанными на Сайте на момент оформления. Оператор вправе устанавливать минимальную сумму заказа и часы приёма заказов.
3.3. Заказ считается принятым после подтверждения Оператором. Отдельные блюда могут быть недоступны (стоп-лист); в этом случае Оператор согласует с Заказчиком замену или возврат стоимости соответствующей позиции.
3.4. Готовность Заказа к выдаче и порядок самовывоза сообщаются Заказчику по указанным им контактным данным.
4. Цена и оплата
4.1. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе Сайта: при получении (наличными/картой) либо, при подключении онлайн-оплаты, банковской картой или через СБП с использованием платёжного сервиса. Безопасность онлайн-платежей обеспечивает банк-эквайер по стандарту PCI DSS; Оператор не хранит полные данные банковских карт.
4.2. Промокоды применяются на условиях, указанных на Сайте.
5. Отмена заказа и возврат средств
5.1. Заказчик вправе отменить Заказ до начала его приготовления. После начала приготовления отмена возможна по согласованию с Оператором.
5.2. При онлайн-оплате возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой произведена оплата, в сроки, установленные банком-эквайером.
5.3. Права потребителя регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6. Ответственность
6.1. Оператор несёт ответственность за качество и безопасность приготовленной продукции в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Оператор не отвечает за последствия предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных.
7. Персональные данные
7.1. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает согласие с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
8. Заключительные положения
8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Оператор вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
8.2. Реквизиты Оператора: ООО «Мой Ресторан», ОГРН 1242200019731, ИНН/КПП 2221262270 / 222101001, адрес 656049, Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Социалистический, д. 78, e-mail Moirestoran22@mail.ru, тел. 8 (983) 102-98-48.
⚠️ Черновик. Нужен, когда включаете онлайн-заказ/оплату. Проверьте у юриста, заполните домен. Разделы про онлайн-оплату и доставку активируются при подключении.